シェーン英会話の評判・口コミまとめ【体験談あり】

2020年3月3日

ペラペラ

シェーン英会話アイキャッチ

「ネイティブ講師のレッスンがマンツーマンで受けられる」「首都圏最大の英会話スクール」などでシェーン英会話が気になっている方も多いと思います。

結論から言うと、シェーン英会話は無理なく通えるシステムが整っており講師の質が極めて高い英会話スクールです。

しかし、「外国人講師と1対1なんて理解できないのでは」「継続できるか不安」と感じる方も多いと思います。そこで、筆者自らのシェーン英会話体験談を元に、どんな学習をするのか、途中でやめてしまった場合に費用は返金されるのかといった点まで詳しく解説します。

また、ネット上にあるシェーン英会話受講者による評判・口コミを収集し、良くない評判も包み隠さずまとめました。

この記事を読んでいただければシェーン英会話がどのようなサービスなのか理解できるよう、どこよりも詳しく解説します。また、あなた自身がシェーン英会話に向いているかどうかを判断する目安になるよう、具体的な学習メソッドについても紹介します。

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目次

 約9割のスクール経験者は講師の質と費用に不満を感じている

以下のグラフは、当サイトで英会話スクール経験者500人に対して行った独自のアンケート結果です。「英会話スクールのここが不満!」という本音について聞いてみました。

スクール_不満点

 講師の質が悪い  240人(48.0%)
 費用が高い  226人(45.2%)
 予約がとりづらい  25人(5.0%)
 立地が悪い  9人(1.8%)

アンケート結果から、英会話スクールに通う人は以下のような不満を感じていることが分かりました。

  • 講師の質が悪い
  • 費用が高い
  • レッスンの予約がとりづらい
  • 不便な場所にある

英語学習は継続が必要ですが、このような不満があると通い続けることは難しくなります。こうした問題点を解消するために、「始めやすく、通いやすく、続けやすい」にこだわったレッスンスタイルを創業以来40年間貫いてきたのがシェーン英会話です。次項でその特徴について説明します。

シェーン英会話の5つの特徴

ここでは、シェーン英会話はどんな英会話スクールなのかを簡単に説明します。

  • 英語指導の国際資格をもつネイティブ講師の指導で自分の考えを自在に表現できるようになる
  • 無理なく通える月謝制でレッスンを続けられる
  • 日本人スクールカウンセラーに学習の悩みや疑問を相談できる
  • スクール数全国209校!振替や転校システムで長く続けやすい
  • 大手英会話スクール初のISO29991認証取得!サービスの質が高い

以下、それぞれの特徴について説明します。

英語指導の国際資格をもつネイティブ講師の指導で自分の考えを自在に表現できるようになる

シェーン英会話の講師は、CELTA、CertTESOLなどの英語指導の国際資格をもつネイティブ講師です。

資格を持っているだけでなく、講師に着任してからもシェーン英会話のアカデミック部が講師の研修やレッスンチェックを定期的に行ってスキルアップに努めています。常に質の高いネイティブの指導が受けられるため、語学のスキルにくわえて3つのリテラシーを高めることができます。

レッスンにより身につく4つのスキルと3つのリテラシーについては後ほど詳しく説明します。

※CELTA・・・ケンブリッジ大学が認定している英語教授国際資格
※CertTESOL・・・トリニティ・カレッジ・ロンドンが認定している英語教授国際資格

無理なく通える月謝制でレッスンを続けられる

月謝制なので初めて英会話スクールに通う人で続けられるか心配な人でも安心してレッスンを受けられます。最初にまとまったお金を支払うことなくスタートできるので、思い立った時にすぐに始められます。

日本人カウンセラーに学習の悩みや疑問を相談できる

あなたの目標にあわせたレッスンプランは日本人カウンセラーが作成してくれるため、初心者でも安心して通えます。ネイティブ講師には聞きづらい学習の悩みや疑問点などは、日本語でカウンセラーに相談できる点も長く通い続けやすい理由のひとつです。

スクール数全国209校!振替や転校システムで長く続けやすい

シェーン英会話のスクールは全国に209校あるため、自宅や職場の近くなどライフスタイルにあわせて通いやすい教室を選べます。また、レッスンを休んだ場合の振替システム、引っ越しなどで通えなくなった場合の転校システムなど続けやすい環境が整っています。

大手英会話スクール初!ISO29991認証取得で質の高いサービスを受けられる

シェーン英会話は、2014年7月、大手英会話スクールでは日本初となるISO29991(語学学習サービスの国際規格)の認証を取得しています。「講師の質」という点で国際規格を満たしたことで、どこの教室でも安心して授業を受けられるという安心感があります。

レッスンで身につく4つのスキルと3つのリテラシー

シェーン英会話では、英語を身につけることで自分の考えを自分の言葉で意図したとおりに表現できる力を養ってほしいと考えています。

シェーン英会話が鍛える英語の力について説明します。

「聞く」「話す」「読む」「書く」の4つのスキルを鍛える

ネイティブ講師のレッスンに加え、日本人講師の文法レッスンもあるため、「聞く」「話す」「読む」「書く」の4つのスキルをバランスよく鍛えることができます。

3つのリテラシーを高める

さらに英語のスキルだけでなく、3つのリテラシーを高めるトレーニングを行っています。

3つのリテラシーとは具体的に以下のような力のことです。

  • コミュニケーション姿勢
    相手が何を言っているのかを注意深く聞き取り、相手の反応を確認しながら表現する力
  • 異文化理解力
    異文化の存在を認め、尊重し、理解しようとする力
  • 英語圏の思考法
    自分なりに「Yes」か「No」かの意見を持ち、論理的にコミュニケーションを図る力

自分の言葉で「自分らしさ」を伝える喜びを感じてほしいというのがシェーン英会話のレッスンの根底にあります。

チームで学習をサポート

また、学習を無理なく継続できるよう、シェーン英会話では、ネイティブ講師・スクールカウンセラー・アカデミック部のチームで学習をサポートしています。

  • ネイティブ講師
    英語指導資格を持つ人材を採用。
  • スクールカウンセラー
    日本語であらゆる相談に対応。ネイティブ講師と生徒の架け橋。
  • アカデミック部
    質の高いレッスンを提供できるよう教材の見直し・開発を行う。講師に定期的な研修やレッスンチェックを行う

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シェーン英会話のコース内容と料金

ここでは、シェーン英会話のコースと料金プランについて説明します。

シェーン英会話では、受講費以外に以下の費用がかかります。

入学金 一般 20,000円
高校生以下 15,000円
スクール管理費 1,250円/月
教材費 レベルによって異なる

※金額はすべて税別です

ホームページから無料体験レッスンを申し込んだ場合、入学金が10,000円(税別)割引となります。

コースは月謝制、回数制から選べます。以下、それぞれのコースの受講費について説明します。

同じレベルの仲間と学べる月謝制少人数レッスン

2~6名の少人数で行う月謝制レッスンです。英会話を学びたいけれど、続けられるか心配な人も安心して通えるコースです。同じレベルの仲間と切磋琢磨しながら楽しく学べます。

月謝制少人数レッスン 生徒数 レッスン時間/回数 月額
一般英会話(高校生/一般) 4名 50分/週1回 14,450円
アフタヌーン 6名 50分/週1回(平日13~15時) 7,950円

※金額はすべて税別です
※65歳以上の人はシニア価格適用

65~79歳:7,506円/月、80~89歳:5,254円/月、90歳以上:3,753円/月
※年44回レッスン
※別途教材費16,219円~19,100円(税別)必要です

自分のペースで学べる月謝制個人レッスン/ペアレッスン

マンツーマンまたはペアで行う月謝制レッスンです。英会話を学びたいけれど、続けられるか心配な人も安心して通えるコースです。分からないところをすぐに質問しやすいマンツーマン、友人同士・夫婦・兄弟でお得に学べるペアレッスンがあります。

月謝制個人・ペアレッスン 生徒数 レッスン時間/回数 月額
個人レッスン 高校生 1名 40分/月4回 25,450円
一般 26,450円
ペアレッスン 高校生 2名 15,200円
一般 16,200円

※金額はすべて税別です
※別途教材費11,059円~19,100円(税別)必要です

目的にあわせて集中して学びたい人向けの回数制個人レッスン

ビジネス英会話、TOEIC、IELTSなどさまざまな目的にあわせてコースを選べます。習得するまでの期間が決まっている人、少しでも早く目標を達成したい人向けのマンツーマン集中レッスンです。

回数制個人レッスン 生徒数 レッスン時間/回数 費用
全20回(4ヶ月コース) 1名 40分×全20回 130,800円
全40回(8ヶ月コース) 40分×全40回 241,600円
全80回(12ヶ月コース) 40分×全80回 437,400円

※金額はすべて税別です
※別途教材費11,059円~19,100円(税別)必要です

1回から追加受講できるオプショナル個人レッスン

レギュラーレッスンの復習・補習をしたい人向けに、平日13時~16時の間にマンツーマンレッスンを追加受講できます。

オプショナル個人レッスン 生徒数 レッスン時間 回数 月額
ネイティブ講師によるプライベートプラス 1名 40分 1回 5,000円
2回 9,250円
日本人講師によるプライベートプラス 1回 4,500円
2回 8,000円

※金額はすべて税別です
※日本人講師によるレッスンのないスクールもあります
※ネイティブ講師によるレッスンでは通常のレッスン時と同じテキストを使用します
※日本人講師によるレッスンの場合、別途教材を購入する場合があります

月謝制/日本人講師によるコンビネーション個人レッスン

英検や文法レッスンなどを日本人講師が日本語で指導してくれるレッスンです。基本的にはネイティブ講師のレッスンとのセット受講となります。

日本人講師レッスン 生徒数 レッスン時間/回数 月額
英検対策(2級まで対応) 1名 40分/週1回 15,000円
英検対策(2級まで対応)ペア 2名 10,500円
文法強化(初級・中級) 1名 15,000円

※金額はすべて税別です
※年間44回レッスン

※日本人講師の個人レッスンを単独で受講する場合は、月額受講費18,000円(税別)となります
※別途教材費英検対策2,778円~5,556円(税別)、文法強化880円~1,100円(税別)必要です

支払方法は口座引き落とし

支払方法は口座引き落としとなります。入学時は初回レッスンまでに指定口座への振り込みとなります。

急な予定にも柔軟に対応できる振替システム

急な予定でレッスンを受けられなくなった場合には、振替受講することができます。

以下、各コースの振替回数と振替受講期間です。

コース 振替回数 振替受講期間
月謝制少人数レッスン 月1回 翌々月末まで
月謝制個人レッスン 月2回 3ヶ月以内
回数制個人レッスン 20回 6回 4ヶ月以内
40回 12回 8ヶ月以内
80回 24回 12ヶ月以内

※月謝制少人数レッスンの振替先は所属校以外のスクールでも可
※個人レッスンの振替先は所属校のみ

転勤でも安心!他のスクールに転校も可能

万が一、転勤などでスクールに通えなくなってしまった場合でも、転校制度を使って継続することができます。転校する場合には、希望する月の前月最終レッスンまでにスクールカウンセラーに伝えましょう。転校手続きに費用は一切かかりません。

最長2ヶ月までの休学が可能

海外への長期出張などで長期間通えなくなってしまった場合、最長2ヶ月まで休学することができます。希望する月の前月最終レッスンまでに休学希望の旨を伝えましょう。休学費は4,320円/月です。

退学する場合も返金可能

初回レッスンの前に退学する場合は、すでに支払った金額から事務手数料15,000円を引いた金額が返金されます。

初回レッスン日以降に退学する場合、下記費用を引いた金額が返金されます。

  1. 事務手数料15,000円
  2. 消化済み受講費
  3. 消化済みスクール管理費
  4. すでに支払った金額から①~③の費用を引いた残額の20%または50,000円のいずれか低い金額

無料体験レッスン体験談

それでは、ここで実際に筆者が参加した無料体験レッスンの体験談をどこよりも詳しく紹介します。

無料体験レッスンの場所は?

筆者が無料体験レッスンを受けたのは、シェーン英会話立川校です。立川駅北口を出てすぐ、1階に三菱UFJ銀行が入っているビルの9階に教室があります。

無料体験レッスンの予約方法

無料体験レッスンはシェーン英会話の公式サイトから予約できます。

以下のバナーからシェーン英会話の公式サイトに移動してください。

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続いて、「体験レッスンを申し込む(無料)」というボタンをクリックし、予約フォームに入力します。後ほど予約確認の電話がありますので、電話番号の入力を間違えないよう気をつけましょう。

シェーン英会話公式サイト

必要事項を入力したら送信ボタンを押して申込完了です。申込完了すると以下のような自動返信メールが届きます。

シェーン予約メール

さらに、しばらくして体験レッスンを希望したスクールから予約確認の電話がありました。体験レッスンの希望は第2希望まで出せたのですが、筆者が予約した日時はどちらもいっぱいだったため、別日程で調整していただきました。電話連絡の際、英会話スクールに通う目的、英会話スクールの通学経験、資格取得経験など簡単なヒアリングがあり、実際に通学となった場合のレッスン希望曜日・時間帯なども聞かれました。

無料体験レッスンの流れ

では、無料体験レッスンの流れと内容について詳しく説明します。

①受付

受付ではカウンセラーの女性がちょうど生徒対応中でしたので、少しかけて待つように言われました。広々としたエントランスでとてもすっきりした印象の教室です。

シェーン受付

エントランスに入って正面にある部屋では、午後からのレッスンがちょうど行われていました。筆者も実際にレッスンルームで体験レッスンを受けましたが、すりガラスになっているため適度にプライベート空間も保たれ、かといって圧迫感を感じるほど狭くはないのでとても心地よい空間でした。

また、シニア価格でお得に通えることもあってか、年配の女性の生徒さんも多く見られました。

②スクール説明

体験レッスンの前に受付のカウンターでカウンセラーの女性がスクール説明を簡単にしてくれました。

40~50代くらいと思われる女性でしたが、非常に親しみやすい印象で、英会話スクールの体験レッスンということで少し身構えていた筆者の緊張もほぐれました。

シェーンエントランス

スクールの説明の前に、簡単なアンケートに記入しました。

アンケートは以下の内容です。

  • スクールに通う目的
  • いつまでに英語を身につけたいか
  • 英会話スクールに通った経験
  • 海外生活の経験
  • TOEIC・英検などの資格
  • シェーン英会話を知ったきっかけ

アンケートの内容をもとにスクールの簡単な説明がありました。ネイティブ講師・講師を支えるアカデミック部、レッスンに関するあらゆる相談に対応するスクールカウンセラーがチームとなって学習をサポートしているという説明でした。

詳しい内容については、前述した

をご覧ください。

③ネイティブ講師との体験レッスン(約20分)

スクール説明ののち、レッスンルームに移動してネイティブ講師と約20分間の体験レッスンを行いました。

この体験レッスンを通してネイティブ講師が現在の英語レベルをチェックしてくれます。

筆者は学生時代に英語を勉強して以来、すっかり英語から遠ざかっていたため全く自信がなかったのですが、スクールカウンセラーの方の温かい励ましのおかげでなんとか1対1のレッスンを乗り切ることができました。

20代くらいの若い女性ネイティブ講師とのレッスンは、まず基本的な自己紹介から始まりました。名前、住んでいるところ、仕事、家族、趣味などについての話題でしたが、筆者でもなんとか分かるレベルでしたので、文法はめちゃくちゃでしたがなんとか言いたいことは伝えられたと思います。

ただ、今度の休暇の予定を聞かれ、旅行に行く予定があることを伝えたのですが、「もし子供がインフルエンザになったらどうする?」みたいな質問を受け、それに対する答えを上手く英語で伝えられず、文法力・単語力の低さを思い知らされました。

自己紹介が終わったら、レストランでの食事の場面を想定したレッスンに移ります。

まずは、写真の紙を渡され、メニューを見て「Appetisers」「Main Courses」「Desserts」のどれに当てはまるかを答えていきました。

シェーン体験レッスン

なんとなく日本語でも分かるようなものなので、これは問題なくできました。

続いてウェイターとのやり取りを想定して、ふきだしに当てはまる文を考える問題です。

シェーン体験レッスン

これは恥ずかしながら全く分かりませんでした。おそらく中学生レベルの問題だと思うのですが、単語や言い回しなにひとつ思い浮かばないという情けない結果に・・・。でも、そんな筆者にもとても優しく話しかけてくれ、ホワイトボードに書いて丁寧に説明もしてくれました。

続いて裏面の会話の順番を埋める問題です。これはなんとなくの勘もありましたが全問正解することができました。

全体の感想としては、筆者のような初心者でも楽しんでレッスンを受けられるスクールという印象でした。1対1のネイティブ講師とのレッスンと聞くと、筆者のような初心者にとっては、講師の話す内容も理解できずレッスンにならないのでは?と不安だったのですが、講師は筆者のレベルにあわせてレッスンを進めてくれたので、「分からないまま20分間が過ぎた」なんてことは全くありませんでした。

④レベルチェック結果&料金の説明

20分間の体験レッスンを終えたら受付に戻り、先ほどのカウンセラーの女性がレベルチェックの結果とおすすめのコース、料金の説明をしてくれました。レベルにあったレッスンを受けられるよう、シェーン英会話では必ず体験レッスンでレベルチェックを行っています。レベルは基礎から上級まで6段階に分かれています。

シェーンレベル

今回のレベルチェックでは、筆者は下から2番目の「初級」という判定を受け、それにあったコースを提案していただきました。

筆者の場合は、通うなら土日の日中ということで日曜の少人数(4名)クラスと日曜の個人レッスンをおすすめされました。特に少人数クラスはすでに定員4人のところ3名まで埋まっているので希望であれば早めにとのことでした。

いずれもキャンペーン期間中につき、入学金21,600円が無料、さらに初回レッスン料が3,000円引きになるとのことで、ご検討いただき早めにご連絡をくださいと言われました。

⑤質疑応答

最後に、質疑応答の様子をまとめます。

筆者
テキストはどのようなものを使いますか?
コンサルタントNさん
シェーン英会話ではレベル別にオリジナルのテキストをご用意しています。主にホームワーク用に使っていただくものとレッスンで使うものがあり、テキスト代はレベルによって違います。
筆者
初回費用は振り込みになりますか?カードは使えますか?
コンサルタントNさん
振り込みも可能ですが、振込手数料がお客様のご負担になってしまうので、多くの生徒さんは直接現金でスクールにお持ちいただいています。申し訳ございませんがクレジットカードはお使いいただけません。
筆者
少人数クラスの場合講師はずっと一緒ですか?
コンサルタントNさん
少人数クラスの場合は、同じ講師が毎回担当します。また、月謝制の場合も曜日が決まっている場合は講師は同じです。ただし、曜日・時間を決めずに予約して通われる場合は毎回講師が変わる可能性があります。
筆者
他の英会話スクールも見てから決めたいのですが・・・
コンサルタントNさん
もちろん大丈夫です。他の英会話スクールも見ていただいた上でご連絡ください。こちらから強く勧誘したりすることはございませんのでご安心ください。

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シェーン英会話の評判・口コミ

ここでは、シェーン英会話を実際に受講した人の評判や口コミについて解説します。

スクール体験予約が電話のみ

無料体験レッスンが電話でしか予約ができないという口コミですが、正確には予約自体はネットからでもできます。無料体験レッスンを受けた筆者も実際、ネットから申し込みをしました。

ただし、スクールからの電話で希望日程の調整をして予約確定となるため、電話は必須です。たしかにメールだけでやり取りできた方が便利ではありますが、担当者と事前に電話で話せることで、メールのやり取りだけでは分かりづらいスクールスタッフの対応や雰囲気などが分かります。

毎週通うことになるスクールですから、いくら講師の質や立地がよくても、スタッフの対応がいまいちでは足が遠のいてしまうのではないかと思います。

料金が高い

シェーン、高いよ~
プライベートだと30分5千円くらいにつくのかな
さらに共益費だのなんだの
じゃぁネイティブの質が高いかと言われたらそうでもない

出典:5ch

料金が高いという口コミですが、マンツーマンレッスンの場合口コミのとおり30分約5,000円の費用がかかります。1レッスン2,000円台でマンツーマンレッスンを行っているような格安スクールに比べるとたしかに高く感じるかもしれません。

しかし、格安スクールの講師の多くは、十分な英語指導力を持っていない「ただ英語が話せるだけのネイティブ」です。それに対して、シェーン英会話のネイティブ講師は、英語指導の国際資格をもつ講師ばかりです。また、「講師の質」という点で国際規格のISO29991を取得したのは英会話スクールではシェーン英会話一校だけです。この口コミでは質がそれほど高くないとのことですが、こうしたことから決してレベルが低いとは言えないでしょう。

生徒の英語力をより早く上達させることのできる講師に学んだ方が、英会話スクールに通う期間も短いため、結果的にお得だと言えます。

講師の質が高い

他のスクールよりは、紳士的というか、勉強してる
というか。 私はビジネスのコースをとっているの
だけど、内容についてこれる先生が多いよ。
某スクール講師は、英語を教えることができても
経済の話になると??って人もいた。
『あ~そうなのぉ~』って話が続かないことも
しばしば。順位ってのはつけれないけど、本格的
に学びたい方にはシェーンおすすめします。

出典:5ch

「ビジネスコースでも内容についてこれる先生が多い」という少し上から目線の口コミではありますが、講師の質が高いという声は多いです。

シェーン英会話の講師は、各国でビジネスの経験がある、教師経験がある、言語学を学んだ経験がある、などさまざまな経歴をもつネイティブです。さらに、着任前・着任後に厳しい英語指導のトレーニングを行ってレッスンに臨んでいるため、受講生ひとりひとりの目的やレベルに応じたレッスンを行うことができます。

月謝制だから安心

料金が安いっていうより、月謝制というのが一番良いところ。
大手は一回あたりのレッスン料を安くするためには
まとめて買わなきゃいけないじゃん。

出典:5ch

月謝制だから安心して通えるという口コミも多いです。

初めて英会話スクールに通う場合「まずは続けられるか心配」という人も多いと思います。一括で最初に払うことで1回あたりのレッスン料を安くしているスクールの場合、いざ通ってみて自分にあわないと思っても、既にお金を払ってしまっているため辞めづらいということもあるでしょう。月謝制ならそのような心配がなく気軽に始められます。

スクール一覧

シェーン英会話は全国209校、首都圏に183校の教室があります。

東京都

  • 中央区・千代田区・港区・品川区・・・13校
  • 新宿区・渋谷区・中野区・杉並区・・・9校
  • 世田谷区・目黒区・大田区・・・14校
  • 豊島区・板橋区・練馬区・北区・文京区・・・13校
  • 足立区・葛飾区・墨田区・・・8校
  • 江戸川区・江東区・・・11校
  • 23区外・・・19校

神奈川県

  • 横浜市・・・16校
  • 川崎市・・・9校
  • 横浜市・川崎市以外・・・13校

千葉県

  • 千葉市・・・5校
  • 千葉市以外・・・20校

埼玉県

  • さいたま市・・・9校
  • さいたま市以外・・・22校

茨城県

2校

静岡県

2校

愛知県・岐阜県

7校

京都府

4校

大阪府・兵庫県

6校

福岡県

6校

まとめ

これまで評判や体験談などシェーン英会話についてのあらゆる情報をお伝えしてきましたが、いかがでしたでしょうか?無料体験レッスンに参加すれば、実際のレッスンの雰囲気を確認できるため、自分にあった英会話スクールかじっくり考えることができると思います。

シェーン英会話の魅力は講師の質において国際規格で評価されている点です。どの教室に通っても、質の高いレッスンを受けられるというのは非常に魅力的です。また、始めやすい月謝制、首都圏最大規模のスクール数、振替レッスンの充実などから非常に通いやすいスクールだと言えます。

質の高い講師のレッスンを受けて英語をいち早く身につけたい方は早めに無料体験レッスンに参加することをおススメします。

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守重 美和

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